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闪银强制购买高价新人礼盒后承诺退还,却以礼盒取消,拒绝履行承

网络整理 2019-03-27 09:57

  本人学生一名,1.28日,我在闪银借款2500元,发现需要强制购买400元新人礼盒,在投诉后,闪银及时打电话回复,承诺在第二个还款日,在我还清本金与利息上传我的学生证明与个人信息后,予以退还400元新人礼盒钱,而今天,3.25日,打电话致电客服,却以公司取消新人礼盒为由,拒绝退还我当时400元的新人礼盒,我觉得这种不履行承诺的事情,不应该发生在一个正规的公司身上,一样贵公司能及时处理!PS:当时给我承诺的客服电话是173 1051 4863

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